Mobiles CRM mit Android & BlackBerrySoftwareneuheit zur IT & Business vom 20. – 22.9.2011 in Stuttgart, Stand 5C61, Halle 5Um mehr Effizienz im Außendienst geht es bei der Haus Weilgut GmbH, die pünktlich zur IT & Business Messe vom 20. – 22.09.2011 ihre neuen mobilen Anwendungen vorstellt. Damit können Sie die Produktivität Ihrer Außendienst-Mitarbeiter erhöhen und wichtige Informationen schneller zentral verfügbar machen.
Wer seine Kunden optimal bedienen möchte, setzt zunehmend auf mobile Endgeräte wie Handhelds und Tablet PCs. Dafür stellt die Weilgut CRM Suite die notwendigen Funktionen mobil auf BlackBerry- und Android-Endgeräten zur Verfügung. So können Außendienst-Mitarbeiter jederzeit auf die Adressdaten von Kunden zurückgreifen, für die sie zuständig sind. Selbst wenn keine Netzverbindung besteht, können sie den letzten Informationsstand abrufen, sofort ein Kundengespräch dokumentieren und E-Mails versenden. Sobald eine Netzverbindung aufgebaut wird, werden diese Informationen auf den Zentralrechner repliziert.
Während heute der Außendienst in der Regel einen halben Tag pro Woche an seinem Büroplatz verbringt, geht der Trend dahin, diesen Aufwand einzusparen und Informationen via Handheld oder Tablet PC sofort auf dem Zentralrechner zur Verfügung zu stellen – so dass schneller fakturiert oder ein Auftrag schneller erledigt werden kann. Selbst beim Außendienst mit Notebooks im Einsatz wächst die Nachfrage nach mobilen Endgeräten, die eine deutlich schnellere Bearbeitung ermöglichen.
Die mobile CRM Suite von Haus Weilgut macht das schnelle Erstellen und Versenden von Mails, Pflegen von Formularen und das Einsehen von Dokumenten möglich, zum Beispiel Projekte, Leads, Telefonnotizen, Besprechungsprotokolle. Jeder Mitarbeiter kann die ihm zugewiesenen Aufgaben oder Projektaktivitäten mobil abrufen und auf erledigt setzen. Wie das genau funktioniert erfahren Sie beim Haus Weilgut Team auf der IT & Business Messe vom 20. – 22.9.2011 in Stuttgart vor, Stand 5C61, Halle 5 |
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